Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a BBR LAVANDERIA LTDA coleta, utiliza e protege as informações de clientes que utilizam nosso teleatendimento descomplicado e serviços de coleta programada.
1. Coleta de Dados
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para viabilizar a logística reversa de roupas e o cuidado têxtil. Isso inclui seu nome completo, número de telefone para contato direto via WhatsApp e os endereços residenciais ou comerciais para as etapas de coleta e entrega física.
2. Uso Exclusivo
Seus dados de endereço e contato são utilizados exclusivamente para a operação de logística de coleta e entrega rápida. Nós nunca compartilhamos, vendemos ou divulgamos suas informações de teleatendimento com terceiros para fins publicitários, listas de transmissão indesejadas ou campanhas de marketing externas.
3. Segurança e LGPD
Garantimos o armazenamento seguro de todas as informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Adotamos rígidos padrões de segurança digital para evitar acessos não autorizados, perda ou alteração de seus dados cadastrais durante todo o ciclo de prestação de nossos serviços.
4. Seus Direitos
Você possui total controle sobre suas informações. A qualquer momento, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados ou a exclusão definitiva de seu cadastro de nossa base de dados ativa diretamente pelo nosso canal de teleatendimento.